BELANGRIJK: Dit privacy- en cookiebeleid is een basisvoorbeeld. Raadpleeg een juridisch expert om ervoor te zorgen dat het volledig en correct is voor uw specifieke situatie en voldoet aan de GDPR/AVG en Belgische wetgeving.

Privacybeleid

1. Wie zijn wij (verwerkingsverantwoordelijke)?

Kefirplantje.be (“wij”, “ons”, “onze”) is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:

• Naam: Kefirplantje.be
• E-mailadres: info@kefirplantje.be

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Contactgegevens: Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier (indien geïmplementeerd), kunnen wij uw naam, e-mailadres, en de inhoud van uw bericht verzamelen.
• Websitegebruiksgegevens: Wij kunnen gegevens verzamelen over uw bezoek aan onze website, zoals uw IP-adres (mogelijk geanonimiseerd), browsertype, bezochte pagina’s, en de duur van uw bezoek. Dit gebeurt vaak via cookies (zie ons cookiebeleid hieronder).

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens (doeleinden en rechtsgronden)?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende rechtsgronden:

• Om uw vragen te beantwoorden en met u te communiceren: Als u contact met ons opneemt, gebruiken wij uw gegevens om te reageren.
  • Rechtsgrond: Toestemming (wanneer u contact opneemt) of ons gerechtvaardigd belang om effectieve communicatie te bieden.
• Voor de werking en verbetering van onze website: Om de website functioneel te houden en te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren.
  • Rechtsgrond: Ons gerechtvaardigd belang om een functionele en gebruiksvriendelijke website aan te bieden. Voor bepaalde analytische cookies kunnen we om uw toestemming vragen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
  • Rechtsgrond: Wettelijke verplichting.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens in principe niet met derden, tenzij:

• Dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten (bv. met een hostingprovider voor de website).
• Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
• U ons hiervoor toestemming heeft gegeven.

Wanneer wij gegevens delen met verwerkers, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om de bescherming van uw gegevens te waarborgen.

[Vermeld hier indien gegevens buiten de EER worden doorgegeven en welke waarborgen er zijn, bv. adequaatheidsbesluit, modelcontractbepalingen.]

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

• Contactgegevens via e-mail/formulier: Bewaard zolang nodig om uw vraag te behandelen en voor eventuele follow-up, daarna verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wettelijke plicht anders voorschrijft.
• Websitegebruiksgegevens: Zie cookiebeleid voor bewaartermijnen van specifieke cookies.

6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL/TLS), toegangsbeveiliging, etc. Ondanks onze inspanningen kunnen we geen absolute veiligheid garanderen.

7. Uw rechten (als betrokkene)

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage van uw gegevens.
• Recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering van uw gegevens (“recht om vergeten te worden”).
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit).
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.
• Recht om uw toestemming in te trekken (indien de verwerking op toestemming is gebaseerd).

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@kefirplantje.be. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bewijzen voordat wij aan uw verzoek voldoen.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de privacywetgeving.

Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons om uw voorkeuren te onthouden, de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in hoe de website wordt gebruikt.

2. Welke soorten cookies gebruiken wij?

Kefirplantje.be kan de volgende soorten cookies gebruiken:

• Noodzakelijke (functionele) cookies: Deze cookies zijn essentieel voor de basisfunctionaliteit van de website. Ze onthouden bijvoorbeeld uw cookievoorkeuren. Voor deze cookies is geen toestemming vereist.
• Analytische cookies: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, welke pagina’s populair zijn, en waar eventuele problemen zich voordoen. We gebruiken deze informatie om onze website te verbeteren.
  • Voorbeeld: Google Analytics (indien geconfigureerd op een privacyvriendelijke manier, kan toestemming nodig zijn).
  • [Vermeld hier de specifieke analytische cookies die u gebruikt, hun doel en bewaartermijn. Geef aan of IP-adressen worden geanonimiseerd.]
• Marketing- of trackingcookies: Deze cookies worden gebruikt om bezoekers over verschillende websites heen te volgen met als doel relevante advertenties te tonen.
  • [Kefirplantje.be gebruikt momenteel geen marketing- of trackingcookies. / Indien u ze wel gebruikt, vermeld ze hier, hun doel, bewaartermijn en dat expliciete toestemming vereist is.]

[Lijst hier de daadwerkelijk gebruikte cookies, of verwijs naar uw cookie consent management tool waar deze lijst te vinden is.]

3. Hoe kunt u cookies beheren of verwijderen?

Bij uw eerste bezoek aan onze website [heeft u de mogelijkheid/zult u de mogelijkheid hebben] om uw cookievoorkeuren in te stellen via onze cookiebanner [indien geïmplementeerd].

U kunt cookies ook beheren en/of verwijderen via uw browserinstellingen. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor meer informatie. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari (macOS)

4. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacy- en Cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

5. Contact

Als u vragen heeft over ons privacy- of cookiebeleid, kunt u contact met ons opnemen via: info@kefirplantje.be